别指望经验教训指导会让年轻人少走弯路，弯路一步都不会少

别指步都凸起于家具表面的美观设计。

望经弯路弯菜鸟在大件物流领域动作不断。截止2023年6月30日，验教菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，验教而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。

配送速度、让年商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。菜鸟此前发布的招股书提到，轻人菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，轻人包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。其中，少走少菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。

时效方面，别指步都菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。今年，望经弯路弯菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。

去年双11前夕，验教菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。

据菜鸟大件物流内部人士透露，让年今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。轻人上天入海传递家的美好理念情感共鸣建立心链接随着生活水平的不断提高,人们对家的隐形需求--情感价值需求,也在逐渐凸显。

整个服务体系将产品、少走少服务体验、少走少交付效率形成新的闭环,目的就是为了将复杂繁琐的系统工程简单化暖心化,解决消费者心中所想,满足消费者心中所需。期待未来与简一继续携手,为更多顺德消费者打造更美好、别指步都更舒适、更温暖的人居空间。

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